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【2021年】バリスタ・ドルチェグスト無料レンタル付き定期便の解約方法まとめ

悩む人

ネスレのマシン無料レンタル付き定期便を使ってるんだけど、解約って簡単?

違約金とか発生しない?

 

今回はこんな悩みを解決していきますね。

 

この記事で分かること
  • ネスレのマシン無料レンタル付き定期便の解約方法
  • バリスタ・ドルチェグスト返送時の送料はいくらか
  • ネスレのマシン無料レンタル付き定期便を解約する時の注意点

ネスカフェのバリスタ、ドルチェグストを利用して3年以上になるコーヒーマニアのザキ(@coffee_life_tr)です。

 

  • コーヒーを飲まなくなった
  • マシンを使う頻度が減った
  • 違うコーヒーを飲むようになった

 

上記のような理由で、ネスレのマシン無料レンタル付き定期便の解約を検討する人も多いと思います。

 

結論から言うと…

ネスレのマシン無料レンタル付きの定期便の解約は、電話で解約を申し出て、マシンを返送するだけでOKなので簡単です!

 

電話しても、引き延ばしてなかなか解約を受け付けてくれないという事はないので、安心してくださいね。

 

ザキ

すんなり解約できるので、心配はいらないですよ!

 

ただ少し注意点もあって、それを意識しないと無駄にお金を払わないといけなくなるので、その辺りもちゃんとお伝えしていきますね。

 

それでは早速みていきましょう!

 

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ネスレのマシン無料レンタル付き定期便を違約金なしで解約する条件

ネスレのマシン無料レンタル付きの定期便は、定期お届け便の3回以上の継続後であれば違約金なしで解約が可能です。

 

定期便の解約に伴い、コーヒーやカプセルの定期お届けも自動で解約となります。

 

ネスレのマシン無料レンタル付き定期便を試してみて気に入らなかったら、簡単に解約できるので気軽に始めれますね!

 

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ネスレのマシン無料レンタル付き定期便の解約方法は2ステップで簡単

ネスレのマシン無料レンタル付き定期便は、申し込みはネットからできますが、解約は電話からのみとなっています。

 

解約の流れは、大きく2ステップ 

解約の流れ
  1. 解約の旨を電話で伝える
  2. マシンを返送する(送料は自己負担)

 

それぞれ解説していきますね。

 

1.解約の旨を電話で伝える

下記の電話番号が、解約の窓口になっています。

 

ネスレ通販コールセンター

0120-600-868

※受付時間 9:00~19:00 (年中無休)

 

解約手順(電話)

手順1
電話を掛ける

スマホや固定電話から、0120-600-868に電話を掛けます。

手順2
音声ガイダンスに繋がる

「定期お届け便の解約の方は2を押してください」と流れるので、キーパッドの2を押します。

手順3
電話番号の入力

後日、担当者から電話が折り返されるので、こちらの電話番号をキーパッドから入力します。

手順4
一旦電話を切る

翌営業日以降、1週間以内に担当者から電話がきますので、一旦電話を切ります。

手順5
担当者から電話が掛かってくる

本人確認後に解約理由を聞かれて、その理由に合わせて「〜な方法もありますが、継続いかがでしょうか?」と聞かれますが、スルーすればOK。

手順6
後日、集荷票が送られてくる

以上で電話でのやり取りは終了し、後日マシンの返送用の集荷票が送られてくるのを待つだけでOK。

 

解約自体も簡単で、しつこく継続を求められすることはないので良いのですが、上記のように担当者からの折り返しの電話を待たないといけないのがちょっと厄介。

 

ザキ

次回のお届けまでの期間に、余裕を持って解約を申し込みましょう

 

2.マシンを返送する

電話にて解約を申し出ると、後日マシン返送用の集荷表(伝票)が送られてきます。

 

集荷表には、返送先など必要事項は記入されているので、マシンを箱に入れて集荷表を貼ればOK!

 

もしマシンが届いた時の箱がなくても、他のダンボールで代用しても良いとのこと。

 

マシンの返送は、運送会社やコンビニに持込めばOKです。

 

ザキ

返送は集荷票の記入も必要なくて、すごく簡単ですよ

マシンの返送費用は約1500円

マシンの返送は、運送会社やコンビニから可能です。

 

返送費用は箱の大きさにもよりますが、約1500円くらいです。

 

解約時にかかる費用は、この返送費用だけです。

 

ザキ

マシンを無料でレンタルできていたので、これくらいは安いと思わないとですね。

 

注意
お住いの地域によって、送料は変わりますので注意してください

ネスレのマシン無料レンタル付きの定期便の解約時の注意点

ネスレのマシン無料レンタル付き定期便の解約で注意しないといけないことは、以下の2点。

  • 電話をしてすぐに解約できない
  • 定期お届けを3回継続しないといけない

 

以前は解約を決めてから、電話をすればオペレーターの繋がってすぐに解約できたんですが…

直近は自動音声ガイダンスで解約の申し出をして後日、担当者から電話が掛かってきてからが正式な解約となります。

 

なので、次回のコーヒー・カプセルのお届け日ギリギリで申し込んでしまうと、解約が間に合わず商品が送られてきてしまいます。

 

するとせっかく解約しようと思っていても、余分にコーヒーを消費する必要が出てくるので、無駄にお金を使うことになってしまいます。

 

解約を決めたら、次回のお届け日を確認して予定日の12日前までに、早めに解約の申し出をしまいしょう!

まとめ:ネスレのマシン無料レンタル付きの定期便の解約・退会は簡単だけど、申し出るタイミングには注意!

この記事では、「【2021年】ネスレのマシン無料レンタル付き定期便の解約方法まとめ」について書きました。

 

ネスレのマシン無料レンタル付きの定期便の解約・退会は、下記の2ステップで簡単にできます。

解約の流れ
  1. 解約の旨を電話で伝える
  2. マシンを返送する(送料は自己負担)

 

ただ電話を掛ければすぐに解約できるわけではなく…

担当者からの折り返しの電話で正式な解約となるので、次回の商品お届けまでに余裕を持って解約する必要があります。

 

最悪の場合、余分にお届け1回分の商品代を払わないといけなくなるので注意してくださいね!

 

今回は以上です。

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