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【最新版】ネスカフェアンバサダーの解約・退会は簡単!ただ注意点あり

悩む人

ネスカフェアンバサダーの解約って簡単?

解約を渋られたりしない?

 

今回はこんな悩みを解決していきますね。

 

この記事で分かること
  • ネスカフェアンバサダーの解約方法
  • マシン返送時の送料はいくらか
  • ネスカフェアンバサダーを解約する時の注意点

ネスカフェアンバサダーを利用して3年以上になるコーヒーマニアのザキ(@coffee_life_tr)です。

 

  • コーヒーを飲む機会が減った
  • 職場を移動する
  • 違うコーヒーマシンに変更したい

 

上記のような理由で、ネスカフェアンバサダーの解約を検討する人も多いと思います。

 

結論から言うと…

ネスカフェアンバサダーの解約は、電話で解約の旨を伝えて、マシンを返送するだけでOKなので簡単です!

 

解約を渋られたり、なかなか解約を受け付けてくれないという事はないので、安心してくださいね。

 

ザキ

解約は簡単なので、それほど手間ではないですよ

 

ただ少し注意点もあって、それを意識しないと無駄にお金を払わないといけなくなるので、しっかりと記事内でお伝えしていきますね。

 

それでは早速みていきましょう!

 

マシン無料レンタル

ネスカフェアンバサダーに申し込む


ネスカフェアンバサダーを違約金なしで解約する条件

ネスカフェアンバサダーは、初回の定期便が到着後であればいつでも違約金なしで解約が可能です。

 

ネスカフェアンバサダーの解約に伴い、定期便も自動で解約となります。

 

ネスカフェアンバサダーを試してみて気に入らなかったら、いつでも解約できるので気軽に始めれますね!

 

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ネスカフェアンバサダーの解約方法は2ステップで簡単

ネスカフェ アンバサダーは、申し込みはネットからできますが、解約は電話からのみとなっています。

 

解約の流れは、大きく2ステップ 

解約の流れ
  1. 解約の旨を電話で伝える
  2. マシンを返送する(送料は自己負担)

 

それぞれ解説していきますね。

 

1.解約の旨を電話で伝える

下記の電話番号が、解約の窓口になっています。

 

ネスカフェアンバサダーウェルカムセンター

0120-252-166

※受付時間 9:00~19:00 (年末年始除く)

 

解約手順(電話)

手順1
電話を掛ける

スマホや固定電話から、0120-252-166に電話を掛けます。

手順2
音声ガイダンスに繋がる

「定期お届け便の解約の方は2を押してください」と流れるので、キーパッドの2を押します。

手順3
電話番号の入力

後日、担当者から電話が折り返されるので、こちらの電話番号をキーパッドから入力します。

手順4
一旦電話を切る

翌営業日以降、1週間以内に担当者から電話がきますので、一旦電話を切ります。

手順5
担当者から電話が掛かってくる

本人確認後に解約理由を聞かれて、その理由に合わせて「〜な方法もありますが、継続いかがでしょうか?」と聞かれますが、スルーすればOK。

手順6
後日、集荷票が送られてくる

以上で電話でのやり取りは終了し、後日マシンの返送用の集荷票が送られてくるのを待つだけでOK。

 

解約自体も簡単で、しつこく継続を求められすることはないので良いのですが、上記のように担当者からの折り返しの電話を待たないといけないのは少し面倒ですね。

 

ザキ

次回のお届けまでの期間に、余裕を持って解約を申し込みましょう

 

2.マシンを返送する

電話にて解約を申し出ると、後日マシン返送用の集荷表(伝票)が送られてきます。

 

集荷表には、返送先など必要事項は記入されているので、マシンを箱に入れて集荷表を貼ればOK!

 

もしマシンが届いた時の箱がなくても、他のダンボールで代用しても良いとのこと。

 

マシンの返送は、運送会社やコンビニに持込めばOKです。

 

ザキ

返送は集荷票の記入も必要なくて、すごく簡単ですよ

マシンの返送費用は約1500円

マシンの返送は、運送会社やコンビニから可能です。

 

返送費用は箱の大きさにもよりますが、約1500円くらいです。

 

解約時にかかる費用は、この返送費用だけです。

 

ザキ

マシンを無料でレンタルできていたので、これくらいは安いと思わないとですね。

ネスカフェアンバサダーの解約時の注意点

ネスカフェアンバサダーの解約・退会で注意しないといけないことは、電話をしてすぐに解約できないこと。

 

自動音声ガイダンスで解約の申し出をして後日、担当者から電話が掛かってきてからが正式な解約となります。

 

なので、次回のコーヒー・カプセルのお届け日ギリギリで申し込んでしまうと、解約が間に合わず商品が送られてきてしまいます。

 

するとせっかく解約しようと思っていても、余分にコーヒーを消費する必要が出てくるので、無駄にお金を使うことになってしまいます。

 

解約を決めたら、次回のお届け日を確認して予定日の12日前までに、早めに解約の申し出をしまいしょう!

まとめ:ネスカフェアンバサダーの解約・退会は簡単だけど、申し出るタイミングには注意!

この記事では、「ネスカフェアンバサダーの解約・退会方法は簡単!ただ注意点あり」について書きました。

 

ネスカフェアンバサダーの解約・退会は、下記の2ステップで簡単にできます。

解約の流れ
  1. 解約の旨を電話で伝える
  2. マシンを返送する(送料は自己負担)

 

ただ電話を掛ければすぐに解約できるわけではなく…

担当者からの折り返しの電話で正式な解約となるので、次回の商品お届けまでに余裕を持って解約する必要があります。

 

最悪の場合、余分にお届け1回分の商品代を払わないといけなくなるので注意してくださいね!

 

今回は以上です。

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